Политика обработки персональных данных
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
от «14» августа 2024
- Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Олимпия» (ООО «Олимпия»), ИНН 2225197247 (далее – Оператор).
1.1 Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2 Настоящая политика конфиденциальности обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://gotel-praga.ru/ со всеми его поддоменами.
- Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://gotel-praga.ru/ со всеми его поддоменами.
2.2. Оператор – ООО «Олимпия», адрес: 656043, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Интернациональная, д. 116, e-mail: 253-777@mail.ru
2.3. Пользователь – любой посетитель Сайта, в том числе заполнивший специальную форму на Сайте;
Прочие термины и определения в Политике используются в соответствии с их значениями, как они определены в Федеральном законе от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
- Персональные данные и цели обработки
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в зависимости от цели их обработки:
Цель обработки персональных данных | Категория субъекта персональных данных | Объем обрабатываемых персональных данных | Категория персональных данных |
Исполнение договора, заключенного с помощью акцепта публичной оферты Оператора | Клиент | ● Фамилия, имя, отчество (ФИО) ● дата рождения ● адрес электронной почты ● номер телефона ● адрес регистрации по месту жительства ● паспортные данные (серия и номер паспорта, кем выдан, дата выдачи) ● цель визита и период пребывания в объекте размещения ● данные о состоянии здоровья, имеющихся заболеваниях, имуществе ● сведения о составе семьи ● банковские реквизиты
| Общие/Иные |
Исполнение договора, заключенного в виде единого документа | Клиент, Контрагент | ● ФИО ● дата рождения ● паспортные данные ● адрес регистрации ● номер телефона ● адрес электронной почты ● банковские реквизиты | Общие/Иные |
Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором |
Клиент, Пользователь сайта |
● ФИО ● номер телефона ● адрес электронной почты
| Общие/Иные |
Направление сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов | Клиент, Пользователь сайта | ● ФИО ● номер телефона ● адрес электронной почты
| Общие/Иные |
Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта | Клиент, Пользователь сайта | ● файлы cookie | Общие/Иные |
Осуществление возврата денежных средств по договорам, заключенным между Оператором и Пользователем | Клиент | ● ФИО ● дата рождения ● паспортные данные ● адрес регистрации ● номер телефона ● адрес электронной почты ● банковские реквизиты | Общие/Иные |
Публикация результата сотрудничества между Оператором и Пользователем на основании заключенных договоров | Клиент | ● ФИО ● текст отзыва ● фотография ● никнейм аккаунта в социальных сетях | Общие/Иные |
3.2. Оператор может получать доступ, собирать и использовать в определенных Политикой целях техническую и иную информацию, связанную с Пользователями. Техническая информация не является персональными данными, однако Оператор использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователей. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Пользователем Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно:
- данные об активности Пользователя в сети Интернет, в частности о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;
- информация об устройстве и браузере, с помощью которых Пользователь выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Пользователь заходит на Сайты с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе;
- данные о взаимодействии с демонстрируемыми вне ресурса рекламными объявлениями Оператора, их количестве, частоте и глубине просмотра.
3.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных Пользователей (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность).
3.4. Оператор не выполняет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
- Порядок обработки персональных данных
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с согласия Пользователя. Согласие от Пользователя не требуется, если обработка производится в целях исполнения договора между Пользователем и Оператором в соответствии с п.5 ч.1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Согласие Пользователя может быть получено любым из следующих способов:
- получение скан-копии согласия, подписанного собственноручно,
- проставление галочки в чек-боксе в специальной форме на Сайте напротив фразы: “Я даю согласие на обработку моих персональных данных”.
4.3. Правовым основанием обработки персональных данных является:
- Гражданский кодекс Российской Федерации,
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»,
- Локальные акты Оператора, в том числе настоящая Политика,
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных,
- Согласие Пользователя на распространение персональных данных,
- Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем,
- иные применимые нормативно-правовые акты.
4.4. Обработка персональных данных может включать в себя следующие действия Оператора: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, распространение (в случае получения отдельного согласия).
4.5. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
4.6. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
4.7. Персональные данные Пользователя обрабатываются на протяжении всего срока ведения предпринимательской деятельности Оператора. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
4.8. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
- до момента их уничтожения Оператором — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
- до момента истечения срока действия согласия;
- до момента прекращения предпринимательской деятельности Исполнителя.
- Передача и распространение персональных данных
5.1. Оператор имеет право передавать персональные данные Пользователя третьим лицам при условии обеспечения такими третьими лицами конфиденциальности при обработке персональных данных, а также при соблюдении мер безопасности обработки, предусмотренных законодательством РФ.
Передача персональных данных может производится:
- при осуществлении информационной и рекламной рассылки,
- при привлечении третьих лиц для исполнения условий договоров и соглашений, заключенных с Пользователями.
5.2. Оператор передает персональные данные Пользователя третьим лицам на основании поручения на обработку персональных данных.
5.3. Распространение персональных данных осуществляется Оператором исключительно в случаях получения отдельного согласия Пользователя на распространение данных.
Распространение может осуществляться с целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации, на сайте и в социальных сетях.
5.4. Согласие на распространение персональных данных считается полученным:
- при получении копии или фотографии письменного согласия Пользователя в порядке, определенном в п. 6.1.2 Политики, или
- при проставлении галочки в чек-боксе напротив слов “Я согласен на публикацию моего отзыва (распространение предоставляемых персональных данных)”, при этом Пользователь может направить Оператору по адресу электронной почты перечень запретов на распространение, а также перечень запретов на обработку или условия обработки своих персональных данных неограниченным кругом лиц.
- Обращение Пользователей
6.1 Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами:
6.1.1 В письменной форме по адресу Оператора (п.2.2 Политики);
6.1.2 В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при заполнении заявки на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора.
6.1.3 Направляемое Пользователем Обращение, должно содержать следующую информацию:
- фамилию и имя Пользователя;
- суть Обращения;
- подпись Пользователя или его законного представителя.
6.2 Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
6.2.1 Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
6.2.2 Проверяется обоснованность Обращения;
6.2.3 Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
— запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
— мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
— уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.
6.3 Ответ на Обращение направляется в течение 7 (семи) рабочих дней с момента его получения в форме, соответствующей форме обращения Пользователя, если о предоставлении Ответа на Обращение в иной форме не указано в Обращении.
- Заключительные положения
7.1. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://gotel-praga.ru/privacy-policy/.